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渭南雲之洲沐足SPA:为什么服务这么差?

SPA 沐足 渭南 2024-04-08 74
这次渭南之行真的是醉了,离开前想着吃完饭去做个按摩结束周末。前一天晚上翻了翻大众,这家看着环境还行,开业不久,日间专享也很便宜,决定去试试。 12点多进店,服务行业的前台没人戴口罩,然后就是先验券再换鞋进房间(我经常做按摩,这个操作没见过)。 进房间后,跟我们说换不换衣服都行,我说这个项目有踩背呢,不用换衣服吗?经理坚称没有踩背项目,我打开手机给她看,她说那上面如果有就有吧。(一个经理连项目流程都搞不清楚,还指望员工知晓吗?) 操作结束后,跟我们说得等三四十分钟才有技师(进店的时候咋不说?)等就等吧,等了一个小时还没见人,按服务铃来了一个服务员,也是啥都不知道一脸懵的样子,说去问问。一去不复返,再按服务铃,人都不来了。我去转了转,也没多少客人呀,这店的按摩师有10个人没?12点才开始营业且没几个客人都忙不过来了?后来在**上看到这家的推广,评论里差评不少,还刷到这家店的一个技师在**上辣眼睛的视频 也罢,换衣服走人吧,退了二人的团单,我付了6元的一次性拖鞋费,折腾了一番都快两点了,也没听到一句道歉。 渭南雲之洲沐足SPA:为什么服务这么差?
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